Planifiez l'entretien récurrent, consignez les travaux de maintenance par propriété et conservez un historique des fournisseurs, coûts et prochaines échéances.
Le module de maintenance est conçu pour l'entretien routinier des villas, pas seulement les réparations d'urgence. Dans une propriété hôtelière, la qualité opérationnelle dépend de travaux récurrents : nettoyage de la piscine, entretien de la climatisation, vérification de la plomberie, contrôle des nuisibles, inspections électriques, entretien du jardin et inspections générales. Lorsque ces tâches ne vivent que dans la mémoire de quelqu'un ou un fil WhatsApp, le résultat est un service incohérent et des coûts évitables.
À module Maintenance, VillaTax offre aux équipes un journal structuré de ce qui a été fait, ce qui est planifié ensuite et quelles propriétés accumulent des risques d'entretien.
Le module prend en charge à la fois la maintenance planifiée et les interventions ad hoc. Le tableau de bord garde les deux dans le même historique opérationnel.
Un journal de maintenance peut inclure :
Les modèles intégrés reflètent les travaux récurrents réels en opérations de villas :
Le module met en évidence la maintenance à venir afin que l'équipe puisse voir ce qui est dû avant que le problème ne soit visible pour les voyageurs.
Un journal structuré aide à répondre : qui a réparé cela la dernière fois, combien cela a coûté, à quelle fréquence ce problème s'est-il répété, réparons-nous trop souvent la même chose.
Ce module doit être décrit comme un workflow interne de maintenance, pas comme une plateforme GMAO sophistiquée.
Commencez par les catégories récurrentes affectant directement l'expérience client : piscine, climatisation, plomberie, électricité et jardin.
Découvrez comment cette fonctionnalité s'intègre dans l'écosystème VillaTax
Planifiez l'entretien récurrent, consignez les travaux de maintenance par propriété et conservez un historique des fournisseurs, coûts et prochaines échéances.
Importez, suivez et gérez toutes vos réservations de villa depuis 310+ plateformes en un seul tableau de bord.
OpérationsCalendrier mensuel et hebdomadaire visuel avec des pastilles de réservation colorées par OTA, blocages manuels de dates et détection des conflits.
OpérationsMaintenez un registre des voyageurs avec l'historique des séjours, les coordonnées, le suivi de la nationalité et le statut de conformité lié au passeport.
OpérationsParcourez la bibliothèque de plateformes de VillaTax et connectez vos sources de réservation via iCal, imports CSV ou d'autres méthodes d'ingestion prises en charge.
OpérationsAccédez à cette fonctionnalité dans votre espace de travail.