Name: VillaTax
Brand: VillaTax
Availability: OnlineOnly
Rating: 5 (3 reviews)

Question 1

Quels plans sont disponibles et que comprend chacun d'eux ?

Accepted Answer

VillaTax propose trois plans payants. Basic (49 $/mois) couvre jusqu'à 3 organisations, avec villas illimitées par organisation, l'ingestion des réservations et le suivi PBJT et PPh. Pro (99 $/mois) ajoute jusqu'à 5 organisations, l'analytique, la paie du personnel et le grand livre comptable. Agency (299 $/mois) couvre jusqu'à 10 organisations avec export en marque blanche et support dédié. Tous les plans incluent employés, OCR et multi-organisations illimités.

Question 2

Y a-t-il un plan gratuit, et faut-il une carte de crédit pour s'inscrire ?

Accepted Answer

Oui. VillaTax propose un plan gratuit permanent sans carte de crédit requise. Il couvre une organisation, une vue d'ensemble de la conformité et une ingestion limitée des réservations. Les fonctionnalités payantes se débloquent automatiquement lors de la mise à niveau.

Question 3

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez annuler depuis les paramètres de votre compte à tout moment. Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, sans frais de résiliation anticipée. Aucun engagement.

Question 4

Les prix sont-ils en USD ? Puis-je payer en roupies indonésiennes ?

Accepted Answer

Les plans sont affichés en USD. Au moment du paiement, l'équivalent IDR est indiqué et le règlement est traité en IDR via Xendit. Vous pouvez payer par virement bancaire (compte virtuel), QRIS ou carte de crédit.

Question 5

Existe-t-il un tarif pour les agences gérant plusieurs villas clients ?

Accepted Answer

Oui. Le Pack Agency à 699 $/mois (Agency + Bouclier Élite) couvre jusqu'à 10 organisations clientes, une vue portefeuille en marque blanche, des rapports fiscaux consolidés et un gestionnaire de compte dédié. Il est conçu pour les sociétés de gestion de villas gérant plusieurs propriétaires.

Question 6

Puis-je gérer plusieurs propriétés et organisations sur un seul compte ?

Accepted Answer

Oui. Tous les plans prennent en charge plusieurs organisations, et chaque organisation peut contenir un nombre illimité de villas. Le plan définit le nombre d'organisations incluses (Free 1, Basic jusqu'à 3, Pro jusqu'à 5, Agency jusqu'à 10). Les villas restent illimitées par organisation, sauf Free, limité à 1 villa.

Question 7

Proposez-vous un remboursement en cas d'insatisfaction ?

Accepted Answer

VillaTax propose une politique de remboursement de 14 jours pour les nouveaux abonnés. Si vous n'êtes pas satisfait dans les 14 jours suivant votre premier paiement, contactez le support pour un remboursement intégral. Les périodes de facturation suivantes ne sont pas remboursables.

Question 8

Puis-je changer de plan à tout moment, et que devient mon contenu ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez passer à un plan supérieur ou inférieur à tout moment depuis les paramètres du compte. Les montées en gamme prennent effet immédiatement. Les rétrogradations prennent effet à la fin de la période de facturation en cours. Vos données (réservations, déclarations, organisations, documents) sont toujours conservées quelle que soit votre formule.

Question 9

Existe-t-il une option de facturation annuelle avec remise ?

Accepted Answer

La facturation annuelle est disponible pour les plans Basic et Pro avec une remise de 20 % par rapport au tarif mensuel. Les plans annuels sont facturés d'avance pour 12 mois. Le plan Agency est actuellement mensuel uniquement. Contactez le service commercial pour des arrangements annuels personnalisés.

Question 10

Qu'est-ce que le module complémentaire Bouclier Conformité et comment est-il tarifé ?

Accepted Answer

Le Bouclier Conformité est un service de gestion de la conformité juridique opéré par PT Asiah Legal Jaya. Il comprend des services de directeur nominal, la garde de documents, la représentation auprès du DJP et un support en cas d'escalade. Il est tarifé séparément de l'abonnement SaaS (Essentiel (99 $/mois), Pro (199 $/mois), Élite (499 $/mois)) et peut être ajouté à tout plan payant.

Fonctionnalités & Capacités	Free	Basic	Pro	Agency
Limites de volume
Organisations incluses	1	3	5	10
Villas par organisation	1	Illimité	Illimité	Illimité
Employés	Illimité	Illimité	Illimité	Illimité
Charlotte IA	1 / jour	Illimité	Illimité	Illimité
OCR	Illimité	Illimité	Illimité	Illimité
Domaines produits
Gestion opérationnelle
Immobilier & propriétaires
Comptabilité & finance
Fiscalité & structure
Conformité & protection
Documentation & OCR
RH & paie
Collaboration & organisations
Direct Booking
Marketplace
Concierge & services
Intelligence réglementaire
Développeurs & intégrations
Partenaires & referral
Add-ons optionnels
API & Webhooks	Add-on	Add-on	Add-on	Add-on
Bouclier Conformité	Add-on	Add-on	Add-on	Add-on
Safe Harbor	Add-on	Add-on	Add-on	Add-on

Fonctionnalité	Bouclier Essentiel	Bouclier Pro	Bouclier Elite
Monitoring conformité temps réel
Alertes PBJT + PPh
Rapport fiscal mensuel
Assistance inspections gouvernementales
Reporting LKPM complet
Gestion PT ASIAH	Partielle	Partielle	Complète
Assistance audits DJP
Stratégie fiscale personnalisée
KITAS/KITAP assistance
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