Question 1

Apa itu PBJT dan siapa yang terkena dampaknya?

Accepted Answer

PBJT adalah pajak konsumsi Indonesia yang berlaku untuk sewa villa dan hotel dengan tarif 8-10% tergantung kabupaten. Setiap properti yang menyewakan kepada wisatawan harus mendaftar dan melaporkan bulanan.

Question 2

Apa itu PPh dan tarif berapa yang berlaku untuk villa?

Accepted Answer

PPh adalah pajak penghasilan dari pendapatan sewa. Untuk pemilik individu, tarifnya 5% dari penghasilan bruto. Untuk PT, tarif korporat berlaku. Laporan triwulanan.

Question 3

Apa itu Coretax dan kapan berlaku?

Accepted Answer

Coretax adalah sistem pajak terpadu baru Indonesia yang diluncurkan Januari 2025. Sistem ini memusatkan semua pelaporan dan pembayaran pajak secara digital. Ketidakpatuhan berisiko denda hingga Rp 1 miliar.

Question 4

Apakah ada kewajiban PPN untuk sewa villa?

Accepted Answer

Umumnya, PBJT menggantikan PPN untuk sewa villa jangka pendek kepada wisatawan. Namun, jika pemilik adalah PKP terdaftar dengan omset di atas Rp 4,8 miliar, kewajiban PPN tambahan mungkin berlaku.

Question 5

Apa itu Siskoharlat dan apakah wajib?

Accepted Answer

Siskoharlat adalah sistem online pendaftaran akomodasi wisata di Bali yang diwajibkan oleh peraturan daerah. Sistem ini melacak tamu asing dan terhubung dengan otoritas imigrasi. Tidak mendaftar bisa mengakibatkan penutupan operasional.

Question 6

Apa itu LKPM dan properti mana yang wajib melaporkannya?

Accepted Answer

LKPM adalah laporan kegiatan penanaman modal triwulanan wajib untuk semua usaha dengan investasi di atas Rp 500 juta. Harus diajukan melalui sistem OSS.

Question 7

Bisakah orang asing memiliki villa di Bali?

Accepted Answer

Orang asing tidak bisa langsung memiliki tanah hak milik (Hak Milik) di Indonesia. Struktur umum meliputi PT PMA, sewa jangka panjang (HGB/Hak Pakai), atau pengaturan nominee (risiko hukum). PT ASIAH dapat memberi saran tentang struktur yang paling aman.

Question 8

Platform OTA mana yang didukung?

Accepted Answer

VillaTax mendukung 310+ platform melalui impor CSV (Airbnb, Booking.com, Vrbo, Agoda, Tiket.com...) dan parsing email otomatis. Sinkronisasi iCal tersedia pada paket Professional ke atas.

Question 9

Bagaimana mesin pajak menghitung PBJT dan PPh?

Accepted Answer

Untuk setiap pemesanan, VillaTax menerapkan tarif PBJT yang benar berdasarkan kabupaten properti (8% atau 10%) dan tarif PPh (5% atas bruto). Sistem secara otomatis menangani bulan parsial, promosi, dan biaya kebersihan.

Question 10

Apakah data aman? Di mana disimpan?

Accepted Answer

Semua data dienkripsi saat istirahat dan dalam transit (TLS 1.3). Server berlokasi di Singapura (AWS). Pencadangan reguler setiap 24 jam. Kami mematuhi persyaratan residensi data Indonesia.

Question 11

Bisakah saya membatalkan langganan kapan saja?

Accepted Answer

Ya. Langganan bulanan dapat dibatalkan kapan saja, berlaku di akhir periode penagihan saat ini. Paket tahunan dapat dibatalkan tetapi tidak dapat dikembalikan setelah 14 hari.

Question 12

Apakah ada uji coba gratis?

Accepted Answer

Ya. Paket Gratis permanen untuk 1 properti dengan fitur dasar. Paket berbayar memiliki jaminan uang kembali 14 hari. Tidak diperlukan kartu kredit untuk paket Gratis.

Question 13

Apa perbedaan antara perangkat lunak VillaTax dan Perisai Kepatuhan?

Accepted Answer

VillaTax adalah perangkat lunak yang mengotomatiskan perhitungan pajak dan pelaporan. Perisai Kepatuhan adalah layanan hukum yang disediakan oleh PT ASIAH LEGAL JAYA yang menangani manajemen kepatuhan, inspeksi pemerintah, dan representasi hukum. Keduanya saling melengkapi.

Question 14

Apa yang terjadi jika saya mendapat inspeksi pajak DJP?

Accepted Answer

Dengan Bouclier Pro atau Elite, PT ASIAH LEGAL JAYA langsung membantu Anda selama inspeksi DJP: persiapan dokumen, kehadiran di sidang, respons terhadap pertanyaan. Dengan Bouclier Essentiel, Anda menerima panduan dan dukungan dokumentasi.

Question 15

Bagaimana sinkronisasi kalender iCal bekerja?

Accepted Answer

VillaTax mempolling feed iCal setiap 15 menit (paket Professional ke atas). Setiap pemesanan yang diekstrak dari iCal secara otomatis dicocokkan dengan properti dan diproses untuk perhitungan pajak. Didukung oleh Airbnb, VRBO, Booking.com, dan sebagian besar platform utama.

Question 16

Apakah ada API untuk pengembang?

Accepted Answer

Ya. VillaTax REST API (tersedia pada paket Business) memungkinkan Anda mengirim pemesanan, mengambil perhitungan pajak, membuat laporan, dan menerima webhook kepatuhan. Dokumentasi lengkap tersedia di /api-docs.

Question 17

Platform apa saja yang terhubung dengan VillaTax?

Accepted Answer

VillaTax terintegrasi dengan Airbnb, Booking.com, VRBO, Agoda, Tiket.com, dan lainnya melalui iCal, API langsung, atau pengurai email. Integrasi baru ditambahkan secara berkala.

Question 18

Bagaimana sinkronisasi iCal bekerja?

Accepted Answer

Feed iCal dipolling setiap 15 menit. Pemesanan secara otomatis diekstrak, dicocokkan dengan properti Anda, dan diantrekan untuk perhitungan pajak.

Question 19

Bisakah saya menyinkronkan beberapa properti sekaligus?

Accepted Answer

Ya. Paket Professional ke atas mendukung koneksi properti tak terbatas. Setiap properti dapat memiliki beberapa koneksi iCal atau API.

Question 20

Apakah ada API untuk integrasi kustom?

Accepted Answer

Ya. VillaTax REST API tersedia di paket Business. Mendukung pemesanan push/pull, webhook perhitungan pajak, dan pembuatan laporan.

Question 21

Bagaimana jika platform tidak tercantum?

Accepted Answer

Platform apa pun yang mengekspor iCal atau CSV dapat dihubungkan secara manual. Anda juga dapat meminta integrasi langsung baru melalui peta jalan kami.

Question 22

Bagaimana cara mendapatkan kunci API?

Accepted Answer

Kunci API dibuat di dasbor VillaTax Anda di bawah Pengaturan > API. Paket Business mencakup kunci hanya-baca dan baca-tulis.

Question 23

Endpoint apa yang tersedia di paket gratis?

Accepted Answer

Pengguna paket gratis dapat mengakses endpoint hanya-baca untuk properti dan pemesanan (hingga 50 permintaan/hari). Endpoint perhitungan pajak memerlukan paket berbayar.

Question 24

Bagaimana cara menguji API?

Accepted Answer

Gunakan lingkungan sandbox dengan kunci API uji. UI Swagger interaktif di halaman ini memungkinkan pengujian semua endpoint langsung di browser.

Question 25

Apakah GraphQL didukung?

Accepted Answer

Saat ini hanya REST yang didukung. Lapisan GraphQL ada dalam peta jalan untuk Q3 2025.

Question 26

Apa SLA untuk API?

Accepted Answer

SLA uptime 99,9% untuk paket Business ke atas. Halaman status di status.villa-tax.com. Insiden dilaporkan melalui webhook jika dikonfigurasi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Perpajakan & Pajak

Kepatuhan & Regulasi

Perangkat Lunak & Fitur

Harga & Langganan

Perisai Kepatuhan Bali (PT ASIAH)

Integrasi & Platform

Integrasi & Platform

API & Pertanyaan Developer