Question 1

Bagaimana VillaTax menghitung PBJT berdasarkan data pemesanan saya?

Accepted Answer

Untuk setiap transaksi pemesanan, VillaTax menerapkan tarif PBJT yang berlaku sesuai dengan kabupaten tempat properti terdaftar (10% di kabupaten-kabupaten Bali). Dasar pengenaan pajak adalah pendapatan akomodasi bruto. Penghitungan dilakukan secara otomatis pada saat pemesanan diterima atau diperbarui.

Question 2

Bagaimana komisi OTA diperlakukan untuk keperluan perpajakan?

Accepted Answer

Komisi OTA dicatat sebagai biaya yang dapat dikurangkan (deductible). Apabila OTA merupakan entitas asing (Airbnb Ireland, Booking Holdings), VillaTax menandai kewajiban pemotongan PPh Pasal 26 (20% dari komisi, atau tarif yang direduksi berdasarkan Perjanjian Penghindaran Pajak Berganda/P3B yang berlaku). Pendapatan neto ditampilkan secara terpisah dari pendapatan bruto.

Question 3

Apakah saya dapat mengimpor riwayat pemesanan dari spreadsheet atau CSV?

Accepted Answer

Ya. VillaTax mendukung impor CSV untuk riwayat pemesanan. Alat impor menerima ekspor CSV dari Airbnb maupun format generik VillaTax. Pemesanan yang diimpor diproses melalui mesin fiskal yang sama dengan pemesanan yang diterima secara langsung.

Question 4

Apakah saya dapat mencatat pemesanan manual untuk tamu yang menghubungi saya secara langsung?

Accepted Answer

Ya. Modul pemesanan langsung memungkinkan Anda membuat pemesanan secara manual dengan rincian tamu, tanggal check-in/check-out, dan tarif per malam. Pemesanan ini diperlakukan identik dengan pemesanan yang bersumber dari OTA dalam laporan dan penghitungan kewajiban pajak.

Question 5

Bagaimana manajemen pemesanan multi-properti bekerja?

Accepted Answer

Setiap properti memiliki kalender dan daftar pemesanan tersendiri. Pemesanan selalu terikat pada suatu properti di dalam satu organisasi. Dasbor analitik mengagregasi data lintas properti sehingga Anda dapat memantau tingkat hunian, pendapatan, dan eksposur pajak secara konsolidatif dalam satu tampilan.

Question 6

Apa yang terjadi di VillaTax apabila suatu pemesanan dimodifikasi atau dibatalkan di platform OTA setelah diimpor?

Accepted Answer

Modifikasi (perubahan tanggal, penyesuaian harga) dan pembatalan disinkronkan secara otomatis untuk koneksi API langsung. VillaTax memperbarui catatan pemesanan dan segera menghitung ulang ketentuan PBJT serta PPh. Pemesanan yang dibatalkan ditandai sebagai batal (void) dan dikecualikan dari seluruh penghitungan pajak. Untuk koneksi iCal, pembaruan diterima pada siklus sinkronisasi berikutnya, dalam kurun waktu 24 jam. Tidak diperlukan koreksi manual dalam kedua kasus tersebut.

Question 7

Bagaimana VillaTax mendeteksi dan menyelesaikan konflik kalender antar platform OTA?

Accepted Answer

Apabila suatu properti memiliki pemesanan yang tumpang tindih dari sumber OTA yang berbeda, VillaTax melakukan pemeriksaan silang atas seluruh rentang tanggal dan menandai konflik tersebut dalam tampilan kalender. Anda dapat menyelesaikannya secara manual dengan memilih catatan yang dianggap otoritatif. PBJT senantiasa dihitung hanya atas pemesanan yang telah dikonfirmasi dan tidak berkonflik, penghitungan ganda (double-counting) antar platform secara struktural tidak dimungkinkan.

Question 8

Platform OTA mana yang didukung oleh VillaTax untuk pengambilan data pemesanan?

Accepted Answer

VillaTax secara langsung mengintegrasikan data pemesanan dari Airbnb, Booking.com, VRBO, Agoda, Tiket.com, dan Traveloka. Untuk platform lainnya, sinkronisasi iCal mencakup 95% kalender OTA yang tersedia di pasar. Modul pemesanan langsung juga tersedia bagi pelanggan paket Pro dan Business.

Manajemen Pemesanan

Ikhtisar

Cara Pemesanan Diimpor

Yang Dilacak

Perhitungan Pajak

Dukungan Multi-Properti

Alur kerja terkait