Tourisme & hĂŽtellerieSeniorTemps plein
Responsable expérience client
Ubud, Bali, ID · 14âŻ000âŻ000 IDR â 22âŻ000âŻ000 IDR / month
Ă propos du poste
Aidez-nous à créer des expériences mémorables. Vous rejoindrez notre équipe l'hÎtellerie et jouerez un rÎle clé dans le développement de VillaTax à Bali et en Indonésie.
VillaTax est la plateforme de conformité et d'exploitation pour les propriétaires et gestionnaires de villas en Indonésie. En tant que Responsable expérience client, vous allez créer des expériences mémorables au sein d'une équipe internationale réduite et expérimentée.
Nous valorisons l'autonomie, la clarté et le souci du détail. Si vous cherchez un impact réel et la liberté de construire, ce poste est pour vous.
Vos missions
- Offrir des expériences clients mémorables
- Gérer la conciergerie et le réseau de partenaires
- Garantir les standards de qualité et de sécurité
Profil recherché
- Expérience en hÎtellerie
- Esprit orienté client
- Disponibilité flexible
Un plus
- Expérience en startup ou scale-up
- à l'aise avec l'ambiguïté et l'itération rapide
- Connaissance du marché indonésien
Ce que nous offrons
- Salaire compétitif et prime de performance
- Couverture santé (BPJS) et congés payés
- Une Ă©quipe internationale, senior et sans ego
- De vraies responsabilités et des perspectives