Términos de uso VillaTax: condiciones servicio

Términos de Servicio

VillaTax, PT Asiah Legal Jaya Última actualización: mayo de 2026

Preámbulo

Los presentes Términos de Servicio (en adelante «los Términos» o «las Condiciones») constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre usted (en adelante «el Usuario», «usted» o «su») y PT Asiah Legal Jaya, sociedad de responsabilidad limitada de derecho indonesio (en adelante «la Sociedad», «VillaTax», «nosotros» o «nuestro»), regida por la Ley n.º 40 de 2007 sobre Sociedades de Responsabilidad Limitada (Undang-Undang Perseroan Terbatas) e inscrita bajo el número de entidad 1446293, con domicilio social en Benoa Square lantai 3 suite 4.3, Jalan By Pass Ngurah Rai No 21 A, Badung, Bali, Indonesia.

VillaTax es una plataforma SaaS (Software as a Service) de cumplimiento fiscal, contable y normativo destinada a propietarios de villas, agencias de gestión inmobiliaria, inversores y desarrolladores que operan en el sector del alojamiento turístico en Bali e Indonesia. La plataforma abarca, entre otros: el cálculo automatizado de las obligaciones fiscales indonesias (PBJT, PPh, PPN, BPJS, LKPM), la generación de informes de cumplimiento DJP y Coretax, la gestión de nóminas y cargas sociales, el seguimiento contable PSAK, la conectividad con más de 310 plataformas OTA y la prestación de un Escudo de Cumplimiento (Perisai Kepatuhan) por parte de PT Asiah Legal Jaya.

Al crear una cuenta, acceder a la plataforma VillaTax o utilizar cualquiera de sus servicios, usted declara haber leído, comprendido y aceptado quedar irrevocablemente vinculado por la totalidad de los presentes Términos, así como por nuestra Política de Privacidad y cualquier otro documento incorporado por referencia. Si no acepta estas Condiciones, no está autorizado a acceder a VillaTax ni a utilizar sus servicios.

Si utiliza VillaTax en nombre de una entidad jurídica (sociedad, agencia, despacho), declara disponer de la autoridad necesaria para comprometer a dicha entidad y, en tal caso, «usted» designa tanto al individuo como a la entidad así representada.

Artículo 1, Definiciones

A efectos de los presentes Términos, los términos siguientes tienen el significado que se indica a continuación:

«API» designa la interfaz de programación de aplicaciones (Application Programming Interface) de VillaTax, que permite el acceso programático a las funcionalidades y datos de la plataforma mediante solicitudes HTTP autenticadas.

«Escudo de Cumplimiento» (Perisai Kepatuhan) designa el servicio de cobertura jurídica y representación fiscal prestado por PT Asiah Legal Jaya en el marco de los planes de suscripción elegibles, incluyendo la asunción contractual de responsabilidades derivadas de inspecciones DJP en las condiciones definidas en el Artículo 14.

«Cuenta» designa la cuenta de usuario creada por el Usuario en la plataforma VillaTax, que permite el acceso a los servicios en función del plan de suscripción contratado.

«Contenido del Usuario» designa la totalidad de los datos, informaciones, archivos, documentos, reservas, declaraciones, datos de personal y cualquier otro elemento enviado, cargado o procesado por el Usuario a través de la plataforma VillaTax.

«Coretax» designa el sistema de administración fiscal digital de la Dirección General de Impuestos indonesia (Direktorat Jenderal Pajak, DJP), implantado progresivamente desde 2024, con el que VillaTax se interconecta para la generación y seguimiento de declaraciones fiscales.

«DJP» designa la Direktorat Jenderal Pajak, Dirección General de Impuestos de la República de Indonesia, autoridad competente para la administración del impuesto sobre la renta (PPh) y del impuesto sobre el valor añadido (PPN).

«Documentación» designa el conjunto de guías de uso, referencias de API, tutoriales y especificaciones técnicas puestos a disposición por VillaTax en la plataforma y en villa-tax.operium.store/api-docs.

«Datos Fiscales» designa los datos de reserva, ingresos, cargas, declaraciones y cualquier otro elemento procesado por VillaTax a efectos del cálculo de las obligaciones fiscales del Usuario.

«Fuerza Mayor» designa todo evento imprevisible, irresistible y externo a las partes, incluyendo sin limitación: catástrofes naturales, pandemias, actos de guerra o terrorismo, fallos de infraestructura de red, decisiones gubernamentales, modificaciones legislativas o reglamentarias repentinas, averías de los sistemas DJP o Coretax, o cualquier otro evento fuera del control razonable de la Sociedad.

«Konsultan Pajak» designa un asesor fiscal habilitado por el DJP, titular de una licencia (Izin Praktik Konsultan Pajak) expedida por el Director General de Impuestos, único autorizado a prestar asesoramiento fiscal oficial en Indonesia.

«Motor Fiscal» designa el sistema de cálculo automatizado desarrollado por VillaTax que aplica las normas fiscales indonesias (PBJT, PPh, PPN, BPJS, kurs pajak DJP) a los datos de reserva e ingresos del Usuario.

«OTA» (Online Travel Agency) designa las plataformas de reserva en línea (Airbnb, Booking.com, Agoda, Traveloka, Tiket, Expedia, etc.) con las que VillaTax asegura la conectividad y la importación automática de reservas.

«PBJT» (Pajak Barang dan Jasa Tertentu) designa el impuesto local sobre bienes y servicios específicos, incluyendo el impuesto sobre los servicios de alojamiento turístico, recaudado al tipo del 10 % sobre el volumen de negocio bruto y transferido a la regencia (kabupaten) correspondiente a través de la Bapenda.

«Plan» designa el nivel de suscripción contratado por el Usuario (Free, Basic, Pro, Business) según se detalla en el Artículo 6.

«PPh» (Pajak Penghasilan) designa el impuesto sobre la renta indonesio, aplicable en sus diferentes modalidades: PPh Final 10 % para residentes fiscales (NPWP), PPh Final 20 % para no residentes extranjeros, PPh Badan 25 % para personas jurídicas (PT PMA), PPh 21 (retención sobre salarios), PPh 23 (retención sobre servicios nacionales), PPh 26 (retención sobre no residentes).

«PSAK» designa las Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan, normas contables indonesias aplicables a las entidades jurídicas que operan en territorio indonesio.

«Servicios» designa el conjunto de funcionalidades, módulos, APIs, correos automatizados, webhooks y contenidos puestos a disposición por VillaTax a través de la plataforma, en función del Plan contratado por el Usuario.

«Shield Elite / Escudo Elite» designa el plan de protección jurídica más completo ofrecido por PT Asiah Legal Jaya, que incluye la representación durante las inspecciones DJP, el acceso prioritario a un konsultan pajak habilitado y la cobertura contractual de las penalizaciones en las condiciones definidas en el Artículo 14.

Artículo 2, Objeto y ámbito de los servicios

2.1 Descripción general

VillaTax es una plataforma SaaS de cumplimiento fiscal, contable y normativo dedicada al sector del alojamiento turístico en Indonesia. La plataforma proporciona a los propietarios de villas, agencias de gestión e inversores las herramientas necesarias para:

Calcular automáticamente sus obligaciones fiscales locales y nacionales (PBJT, PPh, PPN, PBB, BPHTB) según su estatus jurídico y su situación de residencia fiscal
Importar y centralizar los datos de reserva desde más de 310 plataformas OTA mediante webhook en tiempo real, sincronización iCal, analizador de correo electrónico o API REST
Generar informes de cumplimiento preformateados para el sistema Coretax del DJP y las declaraciones SPT Tahunan
Gestionar las nóminas de los empleados de villa con cálculo automático de las cargas sociales BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan y retenciones PPh 21
Realizar el seguimiento de las contribuciones Banjar y las obligaciones locales específicas de Bali
Analizar la rentabilidad y el retorno de la inversión de sus activos inmobiliarios
Acceder a un Escudo de Cumplimiento (Perisai Kepatuhan) de PT Asiah Legal Jaya para los planes elegibles
Utilizar una API REST documentada para integrar el motor fiscal indonesio en aplicaciones de terceros

2.2 Naturaleza del servicio, Herramienta de apoyo a la decisión

VillaTax es una herramienta de apoyo a la decisión y de cumplimiento automatizado. VillaTax no es ni constituye:

Un despacho de contabilidad habilitado (Kantor Akuntan Publik, KAP) en el sentido de la ley indonesia
Un servicio de asesoramiento fiscal oficial (Konsultan Pajak) en el sentido del reglamento PMK n.º 111/PMK.03/2014
Un despacho de abogados (Kantor Hukum) o prestador de servicios jurídicos habilitado
Un notario (Notaris) u oficial ministerial habilitado para autenticar actos jurídicos
Un mandatario fiscal autorizado para presentar declaraciones en nombre del Usuario ante el DJP

Los cálculos, simulaciones, informes y análisis producidos por VillaTax tienen valor orientativo y están destinados a facilitar la comprensión y anticipación de las obligaciones fiscales del Usuario. En ningún caso constituyen un dictamen jurídico, fiscal o contable oponible ante las autoridades indonesias.

El Usuario reconoce y acepta expresamente que cualquier declaración fiscal oficial debe ser verificada, validada y, en su caso, presentada por un konsultan pajak habilitado o por el propio Usuario bajo su plena y entera responsabilidad.

2.3 Ámbito territorial

VillaTax está diseñado para las obligaciones fiscales y normativas aplicables en el territorio de la República de Indonesia, con especialización en las 9 regencias (kabupaten/kota) de Bali: Badung, Gianyar, Denpasar, Buleleng, Tabanan, Klungkung, Bangli, Karangasem y Jembrana. Las normas fiscales de cada regencia (Perda local) se integran a partir de fuentes primarias oficiales y se actualizan regularmente.

Artículo 3, Registro y gestión de la cuenta

3.1 Condiciones de elegibilidad

Para utilizar VillaTax, usted debe:

Ser una persona física mayor de edad (18 años cumplidos o edad de la mayoría aplicable en su jurisdicción) o una entidad jurídica debidamente constituida
Disponer de plena capacidad jurídica para contratar
No encontrarse en un país o territorio sujeto a sanciones económicas internacionales (OFAC, UE, ONU) que prohíban el uso de servicios SaaS
Facilitar información exacta, completa y actualizada en el momento del registro y a lo largo de su relación con VillaTax
Aceptar sin reservas los presentes Términos, la Política de Privacidad y cualquier documento anexo incorporado por referencia

3.2 Proceso de registro

El registro puede realizarse por tres métodos: creación de cuenta por correo electrónico y contraseña, autenticación OAuth mediante Google, o utilización de un magic link de un solo uso enviado por correo electrónico. En todos los casos, el Usuario debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida y un nombre completo. La información complementaria (NPWP, regencia, estatus jurídico) puede cumplimentarse posteriormente en los Ajustes de la cuenta.

3.3 Seguridad de las credenciales

El Usuario es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales (correo electrónico, contraseña, claves API). Toda actividad realizada bajo su cuenta se presume efectuada por usted. En caso de sospecha de compromiso, el Usuario se compromete a notificarlo a VillaTax sin demora en commercial@operium.store. VillaTax no podrá ser responsable de los daños derivados del uso no autorizado de su cuenta si no se ha efectuado dicha notificación.

3.4 Cuenta de empresa y miembros del equipo

VillaTax permite la creación de cuentas multiusuario (TeamMembers) según los límites del Plan contratado. El administrador de la cuenta es el único responsable de los accesos concedidos a los miembros de su equipo. En caso de baja de un miembro, corresponde al administrador revocar sus accesos sin demora. PT Asiah Legal Jaya no puede ser responsable de las acciones realizadas por un miembro cuyo acceso no haya sido revocado.

3.5 Suspensión y cierre de la cuenta

VillaTax se reserva el derecho a suspender o cerrar su cuenta en los casos siguientes: incumplimiento de los presentes Términos, impago de una suscripción en curso, uso frauduloso o abusivo de la plataforma, suministro de información falsa en el registro, o decisión judicial o requerimiento administrativo. Salvo urgencia relacionada con la seguridad o una obligación legal, VillaTax notificará al Usuario con un preaviso de 14 días y le concederá un plazo razonable para regularizar su situación.

Artículo 4, Naturaleza fiscal y normativa de los servicios

4.1 Advertencia fundamental sobre los cálculos fiscales

LOS CÁLCULOS FISCALES PRODUCIDOS POR VILLATAX SON ESTIMACIONES AUTOMATIZADAS. NO CONSTITUYEN UNA OBLIGACIÓN DE RESULTADO Y NO SUSTITUYEN AL DICTAMEN DE UN PROFESIONAL CUALIFICADO.

La fiscalidad indonesia aplicable a las villas turísticas es compleja, multicapa y sujeta a interpretaciones divergentes según las regencias, los estatus jurídicos y las situaciones individuales. VillaTax integra las mejores fuentes disponibles (Perda kabupatens, circulares DJP, UU PPh, UU PPN, UU KUP) pero no puede garantizar la exactitud absoluta de los cálculos en todas las configuraciones posibles.

El Usuario reconoce expresamente:

Que VillaTax no es responsable de las inexactitudes derivadas de información incompleta o errónea introducida por el Usuario
Que los tipos impositivos, umbrales y normas de cálculo pueden evolucionar por vía legislativa o reglamentaria entre dos actualizaciones de la plataforma
Que ciertos casos particulares (estructuras multientidad, holdings, DTA/P3B, regímenes especiales) pueden requerir un análisis específico por parte de un konsultan pajak habilitado
Que VillaTax no tiene ningún papel ni responsabilidad en el proceso de presentación de declaraciones fiscales oficiales ante el DJP o la Bapenda

4.2 Regímenes fiscales cubiertos

VillaTax cubre los siguientes regímenes fiscales, sin perjuicio de actualización regular y dentro de los límites definidos por el Plan contratado:

Impuestos locales (Bapenda):

PBJT (Pajak Barang dan Jasa Tertentu), impuesto sobre el alojamiento turístico al tipo del 10 % del volumen de negocio bruto, aplicable por regencia según las Perda locales de las 9 kabupaten/kota de Bali
PBB (Pajak Bumi dan Bangunan), impuesto sobre bienes inmuebles y construcciones, calculado sobre el valor NJOP
BPHTB (Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan), impuesto sobre la adquisición inmobiliaria

Impuestos nacionales (DJP):

PPh Final 10 %, residentes fiscales indonesios (NPWP), ingresos brutos por arrendamiento (jasa perhotelan)
PPh Final 20 %, no residentes extranjeros sin DTA aplicable, ingresos brutos por arrendamiento
PPh Final reducido según DTA/P3B, no residentes beneficiarios de un convenio de doble imposición bilateral
PPh Badan 25 %, personas jurídicas PT PMA, sobre beneficio neto contable
PPh 21: retención en la fuente sobre salarios bajo el método TER (Tarif Efektif Rata-rata)
PPh 23, retención sobre servicios nacionales (2 % con NPWP, 4 % sin NPWP)
PPh 26, retención sobre no residentes (servicios, dividendos, regalías)
PPN 11 %, impuesto sobre el valor añadido, aplicable a partir del umbral de Rp 4.800.000.000 de volumen de negocio anual

Cargas sociales:

BPJS Kesehatan (seguro de salud), aportaciones del empleador y del empleado
BPJS Ketenagakerjaan, JHT, JKK, JKM, JP (límites reglamentarios vigentes)

IMPORTANTE: VillaTax nunca aplica el régimen PPh Final UMKM 0,5 % (PP 23/2018) a los ingresos procedentes del arrendamiento turístico de villas clasificadas como jasa perhotelan. Este régimen no es legalmente aplicable a dicha actividad.

4.3 Limitaciones relativas a los convenios de doble imposición (DTA/P3B)

Los convenios de doble imposición bilaterales suscritos por Indonesia (P3B, Perjanjian Penghindaran Pajak Berganda) están parcialmente integrados en VillaTax para los casos de aplicación automática. No obstante, el Usuario es informado de que:

Los ingresos derivados del arrendamiento de bienes inmuebles están generalmente sujetos al artículo 6 de los convenios de la OCDE (ingresos inmobiliarios imponibles en el Estado de situación del bien, Indonesia), lo que excluye la aplicación de tipos reducidos convencionales para los no residentes en la mayoría de las configuraciones
La aplicabilidad de un DTA a una situación individual debe ser confirmada por un konsultan pajak o un fiscalista internacional habilitado

4.4 Obligaciones del Usuario en materia de cumplimiento

El Usuario es el único responsable de:

La verificación de la exactitud de los datos introducidos en VillaTax (ingresos, estatus fiscal, entidad jurídica, regencia, fechas)
La validación de los cálculos producidos por VillaTax por parte de un konsultan pajak habilitado antes de cualquier presentación oficial
El cumplimiento de los plazos legales de declaración y pago ante el DJP (Coretax, e-Filing) y la Bapenda (SPTPD)
La conservación de los justificantes requeridos por la normativa fiscal indonesia (período de conservación legal: 10 años)
La actualización de su información en VillaTax en caso de cambio de estatus fiscal, estructura jurídica o regencia de explotación

Artículo 5, Servicios contables PSAK

5.1 Módulo de contabilidad por partida doble

VillaTax integra un sistema de contabilidad por partida doble conforme a las normas PSAK (Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan) indonesias. Este módulo registra automáticamente los asientos contables relacionados con las transacciones fiscales (PBJT recaudado, PPh retenido, cargas BPJS, etc.) en un plan contable de 75 cuentas conformes con las categorías PSAK.

5.2 Límite del alcance contable

El módulo contable PSAK de VillaTax es una herramienta de seguimiento y reporting automatizado de los flujos fiscales. No sustituye a un sistema contable completo (ERP) ni a las obligaciones de llevanza de contabilidad legalmente exigidas para las entidades jurídicas sujetas a auditoría (PT PMA, PT Lokal por encima de los umbrales legales). Los estados financieros generados por VillaTax (balance, cuenta de resultados) tienen valor orientativo y no constituyen documentos contables legales en el sentido de la Ley n.º 8 de 1997 sobre documentos empresariales.

Artículo 6, Suscripción y tarifas

6.1 Planes disponibles

VillaTax ofrece los siguientes planes de suscripción, con las funcionalidades y límites detallados en la Documentación:

Plan	Tarifa mensual (IDR)	Tarifa mensual (USD)
Free	Rp 0	$0
Basic	Rp 750.000	$49
Pro	Rp 1.500.000	$99
Business	Rp 4.500.000	$299

También están disponibles Bundles (Pack Owner, Pack Investor, Pack Agency) y planes de Escudo de Cumplimiento (Essentiel, Pro, Elite) según las tarifas vigentes en la página de Precios de villa-tax.operium.store. Se ofrecen servicios de consultoría puntual (one-time) a tarifa fija.

VillaTax se reserva el derecho a modificar su cuadro tarifario con un preaviso de 30 días comunicado por correo electrónico a los usuarios de los planes afectados. Las modificaciones tarifarias no afectan a las suscripciones anuales en curso hasta su renovación.

6.2 Facturación y pago

La facturación se realiza mensual o anualmente (con descuento), según el ciclo elegido en el momento de la contratación. Los pagos se procesan exclusivamente en IDR a través de Xendit (PT Xendit Pembayaran Indonesia), proveedor certificado PCI DSS Level 1. Los métodos de pago aceptados incluyen: Virtual Account bancario (BNI, BRI, Mandiri, BCA, BSI, CIMB, Permata, BJB), QRIS, e-Wallets (OVO, DANA, GoPay, ShopeePay, LinkAja, AstraPay), Indomaret (Over The Counter), tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, JCB, Amex) y Akulaku.

La suscripción se renueva automáticamente en cada vencimiento hasta cancelación explícita por parte del Usuario. En caso de fallo en el pago, VillaTax enviará tres avisos automáticos antes de cambiar la cuenta al modo Free al vencimiento del período pagado.

6.3 Garantía de satisfacción, 14 días

Todo nuevo Usuario que contrate por primera vez un plan de pago disfruta de una garantía de reembolso íntegro de 14 días naturales a partir de la fecha del primer pago. Esta garantía se aplica únicamente al primer pago realizado en una cuenta determinada. No se aplica a las renovaciones, los servicios de consultoría puntual ni las suscripciones de Escudo de Cumplimiento. Para ejercer esta garantía, el Usuario debe enviar su solicitud por correo electrónico a commercial@operium.store antes de que venza el plazo de 14 días. El reembolso se tramita en los 5 días hábiles siguientes a la validación de la solicitud.

6.4 Política de reembolso fuera de garantía

Fuera de la garantía de 14 días, las suscripciones no son reembolsables a prorrata. La resolución de una suscripción mensual o anual en curso otorga acceso a los servicios hasta el final del período pagado, sin reembolso de la fracción no utilizada. Excepciones: error de facturación documentado, pago duplicado o interrupción continuada del servicio superior a 72 horas imputable a VillaTax (se concede un crédito de servicio equivalente).

6.5 Impagos y cobro

En caso de impago persistente, VillaTax se reserva el derecho a suspender el acceso a la cuenta, transmitir el crédito a un prestador de cobro y emprender cualquier procedimiento judicial pertinente conforme al derecho indonesio. Se podrán aplicar intereses de demora al tipo legal indonesio vigente a los créditos impagados pasados 30 días.

Artículo 7, Propiedad intelectual

7.1 Derechos de VillaTax

VillaTax, incluyendo sin limitación su código fuente, sus algoritmos, su Motor Fiscal, sus bases de datos, su interfaz de usuario, su Documentación, sus marcas, sus logotipos, sus métodos de cálculo y todo el contenido producido por la Sociedad, es propiedad exclusiva de PT Asiah Legal Jaya y está protegido por el derecho indonesio de la propiedad intelectual (Ley n.º 28 de 2014 sobre derechos de autor y Ley n.º 20 de 2016 sobre marcas e indicaciones geográficas).

La Sociedad concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, revocable, para acceder y utilizar la plataforma VillaTax en el marco estrictamente definido por el Plan contratado y los presentes Términos. Esta licencia no confiere ningún derecho de propiedad sobre la plataforma o sus componentes.

7.2 Derechos del Usuario sobre sus datos

El Usuario conserva la plena propiedad intelectual y el pleno control de la totalidad del Contenido del Usuario que envía a VillaTax. PT Asiah Legal Jaya no reivindica ningún derecho de propiedad sobre sus datos de reserva, datos fiscales, datos de personal ni ningún otro Contenido del Usuario.

Al enviar Contenido del Usuario a VillaTax, el Usuario concede a PT Asiah Legal Jaya una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y revocable que le permite alojar, almacenar, procesar, mostrar y transmitir dicho contenido con el único fin de prestar los Servicios descritos en los presentes Términos. Esta licencia expira al eliminar la cuenta o al resolver los presentes Términos.

7.3 Prohibiciones

Queda expresamente prohibido al Usuario:

Copiar, reproducir, modificar, descompilar, desensamblar o crear obras derivadas a partir del código fuente o los algoritmos de VillaTax
Eludir, desactivar o interferir con cualquier mecanismo de seguridad o control de acceso de la plataforma
Revender, sublicenciar, arrendar o transferir el acceso a la plataforma VillaTax a terceros no autorizados
Utilizar las marcas, logotipos o denominación comercial de VillaTax sin autorización escrita previa de PT Asiah Legal Jaya
Extraer o raspar automáticamente los datos de la plataforma más allá de los límites autorizados por la API
Republicar o redistribuir los contenidos editoriales, las bases de datos normativas o las referencias fiscales integradas en VillaTax

Artículo 8, Uso aceptable

8.1 Compromisos del Usuario

El Usuario se compromete a utilizar VillaTax de conformidad con la legislación indonesia y las leyes aplicables en su jurisdicción de residencia. Se compromete en particular a:

No enviar más que datos exactos, completos y legalmente obtenidos
No utilizar VillaTax para facilitar un fraude fiscal, una ocultación de ingresos o cualquier otra infracción de la legislación fiscal indonesia
Respetar los límites de uso de la API definidos en la Documentación (rate limiting, cuotas)
No utilizar VillaTax para tratar datos de terceros sin su consentimiento expreso cuando así lo exija la ley
Notificar inmediatamente a VillaTax cualquier uso no autorizado de su cuenta o clave API

8.2 Comportamientos prohibidos

Los siguientes comportamientos están estrictamente prohibidos y constituyen una infracción grave de los presentes Términos, pudiendo dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta sin preaviso ni reembolso:

Intentos de acceso no autorizado a los sistemas, servidores, bases de datos o cuentas de otros usuarios de VillaTax
Introducción de código malicioso, virus, troyanos, ransomware o cualquier software dañino
Uso de bots, scrapers o scripts automatizados no autorizados para interactuar con la plataforma
Envío de datos deliberadamente falsificados con el fin de obtener cálculos fiscales erróneos
Uso de VillaTax para blanquear fondos u ocultar activos ilícitos
Cualquier acción destinada a perturbar, sobrecargar o degradar el rendimiento de la plataforma para otros usuarios
Suplantación de identidad o presentación fraudulenta de cualidades (konsultan pajak, notario, abogado) sobre la base de los resultados de VillaTax
Vulneración de los derechos de propiedad intelectual de VillaTax o de terceros a través de la plataforma

8.3 Notificación de infracciones

Todo Usuario que detecte una infracción de los presentes Términos por parte de un tercero en la plataforma está invitado a notificarlo a commercial@operium.store.

Artículo 9, Integraciones y servicios de terceros

9.1 Conectividad OTA y webhooks

VillaTax ofrece integraciones con más de 310 plataformas OTA y sistemas de gestión de propiedades (PMS). Estas integraciones se suministran tal cual y VillaTax no garantiza su disponibilidad continua, ya que las plataformas de terceros pueden modificar sus APIs, protocolos o condiciones de acceso sin previo aviso.

9.2 Kurs Pajak DJP

VillaTax integra automáticamente el tipo de cambio fiscal oficial semanal (Kurs Pajak) publicado por el DJP mediante la Keputusan Direktur Jenderal Pajak. Estos datos se importan automáticamente cada semana. VillaTax no puede garantizar la disponibilidad en tiempo real del servicio DJP ni la concordancia exacta de los tipos mostrados.

9.3 Xendit, Pago

Las transacciones de pago son procesadas por Xendit (PT Xendit Pembayaran Indonesia). VillaTax no es responsable de las interrupciones, retrasos o errores de procesamiento imputables a Xendit. Las Condiciones Generales de Xendit están disponibles en xendit.co y se aplican independientemente de los presentes Términos.

9.4 Resend, Correos electrónicos transaccionales

Los correos electrónicos transaccionales (confirmaciones, recordatorios, magic links) se envían a través de Resend Inc. VillaTax no puede garantizar la entregabilidad de los correos en caso de filtrado antispam o indisponibilidad del servicio.

9.5 Sentry, Supervisión técnica

VillaTax utiliza Sentry para la supervisión de errores y rendimiento. Sentry está configurado con supresión de datos personales (PII scrubbing) activada. Ningún dato fiscal sensible o identificativo se transmite a Sentry en los registros de errores.

Artículo 10, Disponibilidad del servicio y mantenimiento

10.1 Objetivo de disponibilidad

VillaTax se compromete a mantener una disponibilidad objetivo del 99,5 % mensual para la plataforma, medida sobre el conjunto de los componentes críticos (interfaz web, API, webhooks). Este objetivo excluye las ventanas de mantenimiento planificado y las interrupciones causadas por eventos de Fuerza Mayor.

10.2 Mantenimientos planificados

Los mantenimientos planificados se anuncian a los usuarios con un preaviso mínimo de 48 horas por correo electrónico y/o aviso en la plataforma, y no dan derecho a compensación si se anuncian conforme al presente artículo.

10.3 Incidentes no planificados

En caso de incidente no planificado, VillaTax se compromete a notificar a los usuarios afectados por correo electrónico en las 2 horas siguientes a la detección. En caso de interrupción continuada superior a 72 horas consecutivas imputable a VillaTax, los usuarios de planes de pago se beneficiarán de un crédito de servicio equivalente a la duración de la interrupción, calculado a prorrata de su suscripción mensual.

10.4 Copia de seguridad de los datos

Los datos del Usuario se respaldan automáticamente a diario a las 03:00 UTC. Las copias de seguridad se conservan 14 días con cifrado en reposo en servidores ubicados en Indonesia.

Artículo 11, Protección de datos personales

11.1 Remisión a la Política de Privacidad

El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se rige por la Política de Privacidad de VillaTax, disponible en villa-tax.operium.store/privacidad-villa-bali e incorporada por referencia a los presentes Términos.

11.2 Cumplimiento del RGPD y del UU PDP

VillaTax trata los datos personales en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD (Reglamento UE 2016/679) y de la ley indonesia de protección de datos personales (UU PDP n.º 27/2022). Los datos se alojan en Indonesia; para los residentes de la UE/EEE esto implica una transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, regulada por las garantías descritas en la página de Cumplimiento RGPD & UU PDP de VillaTax. Las transferencias de datos a terceros países se rigen, en su caso, por las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.

11.3 Datos fiscales, Tratamiento específico

Los datos fiscales (ingresos, declaraciones, números NPWP, información de propiedades) se tratan con el máximo nivel de confidencialidad. No se comparten nunca con terceros comerciales y solo son accesibles para los sistemas automatizados de VillaTax y, en su caso, para los proveedores del Escudo de Cumplimiento en el marco del servicio contratado.

Artículo 12, Confidencialidad profesional y secreto empresarial

12.1 Compromiso de confidencialidad de VillaTax

PT Asiah Legal Jaya se compromete a tratar toda la información confidencial transmitida por el Usuario (estructuras jurídicas, ingresos, estrategias fiscales, datos de personal) con la más estricta confidencialidad. Esta información nunca será divulgada a terceros no autorizados, revendida, publicada ni utilizada con fines distintos de la prestación de los Servicios.

12.2 Excepciones legales a la confidencialidad

El compromiso de confidencialidad no se aplica en los casos siguientes: (a) la información es o se convierte en de dominio público sin que medie falta de VillaTax; (b) VillaTax está obligado a ello por una resolución judicial firme, un requerimiento de una autoridad fiscal competente (DJP, KPK), o una obligación legal imperativa, en cuyo caso VillaTax notificará al Usuario en el menor plazo legalmente permitido; (c) la información ya estaba en posesión de VillaTax sin obligación previa de confidencialidad.

12.3 Agregación de datos anonimizados

VillaTax puede utilizar datos agregados e irrevocablemente anonimizados (que no permitan identificar a un Usuario individual) con fines de análisis sectorial, mejora del Motor Fiscal o publicación de estadísticas sobre el mercado del alojamiento turístico en Bali. Estos usos agregados no constituyen una vulneración de la confidencialidad.

Artículo 13, Exoneración y limitación de responsabilidad

13.1 Exoneración general de responsabilidad fiscal

PT ASIAH LEGAL JAYA DECLINA EXPRESA E IRREVOCABLEMENTE TODA RESPONSABILIDAD POR:

Las inexactitudes, errores u omisiones en los cálculos fiscales producidos por el Motor Fiscal de VillaTax, cualquiera que sea su causa
Los plazos de declaración incumplidos, los defectos de pago o los errores de presentación derivados del uso o la no utilización de VillaTax
Las penalizaciones, multas, intereses de demora, recargos, regularizaciones fiscales o cualquier sanción impuesta por el DJP, la Bapenda, el BPJS o cualquier otra autoridad fiscal o social indonesia
Las decisiones comerciales, fiscales o patrimoniales tomadas por el Usuario sobre la base de los resultados, simulaciones o recomendaciones de VillaTax
La interpretación de las normas fiscales indonesias, los convenios DTA/P3B o las Perda locales por parte de las autoridades competentes en un sentido diferente al adoptado por VillaTax
Cualquier cambio legislativo o reglamentario (ley, decreto, circular, Perda) producido después de la última actualización del Motor Fiscal

13.2 Limitación de la responsabilidad económica

En los límites máximos permitidos por la ley aplicable, la responsabilidad total y acumulada de PT Asiah Legal Jaya derivada de cualquier reclamación relacionada con los presentes Términos o el uso de VillaTax, por cualquier causa, se limita expresamente al importe total de las suscripciones efectivamente pagadas por el Usuario durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento generador de la reclamación.

13.3 Exclusión de daños indirectos

PT Asiah Legal Jaya no puede en ningún caso ser responsable de daños indirectos, accesorios, especiales, consecuentes, punitivos o ejemplares, incluyendo sin limitación: la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos por arrendamiento, la pérdida de datos, la pérdida de clientela, el menoscabo de la reputación, los costes de procedimientos fiscales o judiciales, o cualquier otra pérdida económica.

13.4 Indemnización por parte del Usuario

El Usuario se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a PT Asiah Legal Jaya, sus directivos, empleados, agentes, socios y proveedores, frente a cualquier reclamación, acción, procedimiento, daño, penalización, multa, coste o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivado de: (a) su incumplimiento de los presentes Términos; (b) su uso de VillaTax en infracción de las leyes aplicables; (c) el Contenido del Usuario enviado a la plataforma; (d) cualquier reclamación de un tercero derivada de sus acciones en el marco de su uso de VillaTax.

Artículo 14, Escudo de Cumplimiento (Perisai Kepatuhan)

14.1 Naturaleza del servicio Escudo de Cumplimiento

El Escudo de Cumplimiento es un servicio complementario ofrecido por PT Asiah Legal Jaya a los suscriptores de los planes elegibles (Escudo Essentiel, Escudo Pro, Escudo Elite). No constituye un seguro en el sentido de la ley indonesia sobre seguros (Ley n.º 40 de 2014) sino un compromiso contractual de prestación de servicios jurídicos y fiscales.

14.2 Prestaciones incluidas según el nivel

Escudo Essentiel (Rp 2.250.000/mes):

Verificación mensual de los datos fiscales del Usuario por el equipo VillaTax
Alerta preventiva en caso de discrepancia entre las declaraciones OTA y los datos Coretax
Acceso prioritario al soporte fiscal por correo electrónico (respuesta en 48 h hábiles)
Documentación tipo para responder a las solicitudes de información estándar del DJP

Escudo Pro (Rp 4.500.000/mes):

Incluye todas las prestaciones del Escudo Essentiel
Asistencia telefónica o por videoconferencia con un miembro del equipo fiscal VillaTax (1 sesión/mes, 60 minutos)
Revisión trimestral de cumplimiento completa (PBJT, PPh, BPJS)
Redacción de la respuesta inicial a las solicitudes de explicaciones (Surat Tanggapan) del DJP

Escudo Elite (Rp 7.500.000/mes):

Incluye todas las prestaciones del Escudo Pro
Representación durante los procedimientos de inspección fiscal DJP (pemeriksaan pajak) en los límites definidos a continuación
Acceso ilimitado al soporte fiscal por correo electrónico y teléfono
Revisión mensual de cumplimiento e informe personalizado
Asistencia para la constitución del expediente de solicitud de KITAS/KITAP si procede
Coordinación con un konsultan pajak habilitado socio de PT Asiah Legal Jaya

14.3 Límites y exclusiones del Escudo de Cumplimiento

El Escudo de Cumplimiento NO cubre:

Las penalizaciones, multas o regularizaciones derivadas de información deliberadamente falsa o fraudulenta suministrada por el Usuario a VillaTax
Las obligaciones fiscales anteriores a la fecha de contratación del Escudo de Cumplimiento
Los litigios fiscales preexistentes a la fecha de contratación
Las obligaciones fiscales fuera del ámbito de los servicios VillaTax, salvo convenio específico
Los procedimientos penales relacionados con infracciones fiscales intencionales (pasal 39 UU KUP)
La responsabilidad penal personal de los directivos o representantes legales de la entidad usuaria
Las inspecciones fiscales desencadenadas por actividades sin relación con la explotación de villas turísticas en Bali

Condición de activación: El Escudo de Cumplimiento solo está activo si el Usuario ha facilitado datos completos y exactos a VillaTax y ha mantenido su suscripción de forma continua durante al menos 3 meses en la fecha del evento cubierto.

14.4 Proceso de activación del Escudo

En caso de recibir un aviso de inspección fiscal (Surat Perintah Pemeriksaan Pajak, SP3) o cualquier otra solicitud oficial del DJP o la Bapenda, el Usuario debe:

Notificar a VillaTax por correo electrónico a commercial@operium.store en los 5 días hábiles siguientes a la recepción del documento
Transmitir una copia del documento oficial recibido
Facilitar acceso completo a sus datos VillaTax para el período correspondiente

El incumplimiento de este plazo puede dar lugar a la pérdida parcial o total de la cobertura del Escudo para el evento en cuestión.

Artículo 15, Creación y gestión de sociedades (PT PMA, PT Lokal, CV)

15.1 Servicios de acompañamiento en la constitución

Ciertos planes VillaTax y servicios puntuales pueden incluir acompañamiento en la constitución o gestión de sociedades indonesias (PT PMA (Perusahaan Terbatas Penanaman Modal Asing, PT Lokal, CV) Commanditaire Vennootschap). Este acompañamiento es prestado por PT Asiah Legal Jaya a través de sus socios jurídicos habilitados.

15.2 Naturaleza del acompañamiento

El acompañamiento en la creación de sociedades consiste en:

La puesta a disposición de información general sobre las estructuras jurídicas disponibles en Indonesia para inversores extranjeros en el sector inmobiliario y turístico
La coordinación administrativa con socios notarios (Notaris), abogados de negocios (Advokat) y consultores en inversión (konsultan investasi) habilitados
El seguimiento del proceso de registro ante la OSS (Online Single Submission, Perizinan Berusaha) del BKPM
La asistencia en la preparación de los documentos necesarios (estatutos, NIB, NPWP, izin usaha)

PT Asiah Legal Jaya no es notario, abogado inscrito en el colegio de abogados indonesio (Advokat terdaftar di PERADI) ni consultor en inversión extranjera habilitado por el BKPM. Los actos auténticos necesarios para la constitución de una sociedad (akta pendirian) deben ser realizados obligatoriamente por un notario habilitado.

15.3 Exoneración de responsabilidad, Constitución de sociedades

PT Asiah Legal Jaya declina toda responsabilidad por: los plazos de tramitación administrativa impuestos por las autoridades indonesias (BKPM, Kemendag, Kemenkumham, OSS); las denegaciones de constitución o habilitación; las modificaciones legislativas o reglamentarias que afecten a las condiciones de acceso de los inversores extranjeros a determinados sectores de actividad (Daftar Negatif Investasi, DNI); los consejos de socios terceros (notarios, abogados) intervenidos en el proceso.

Artículo 16, API y acceso programático

16.1 Condiciones de acceso a la API

El acceso a la API REST de VillaTax está disponible para los suscriptores de los planes Pro, Business y Enterprise. Las claves API se generan desde el panel de control del Usuario y deben transmitirse exclusivamente a través del encabezado HTTP Authorization: Bearer {api_key}. Toda transmisión de clave API como parámetro de URL está estrictamente prohibida y constituye una infracción de los presentes Términos.

16.2 Límites de uso (Rate Limiting)

El uso de la API está sujeto a los límites de velocidad definidos en la Documentación y aplicables por Plan. El incumplimiento reiterado de los límites de velocidad puede dar lugar a la suspensión temporal del acceso a la API sin preaviso.

16.3 Responsabilidad relacionada con la API

El Usuario es el único responsable de la seguridad de sus claves API y del uso que hagan de ellas sus aplicaciones de terceros. Todo uso de la API por parte de terceros con las claves del Usuario se presume efectuado por el Usuario y compromete únicamente su responsabilidad. PT Asiah Legal Jaya no puede ser responsable de las consecuencias del compromiso de una clave API no notificada en los plazos requeridos.

Artículo 17, Modificaciones de los Términos

17.1 Derecho de modificación

PT Asiah Legal Jaya se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento para reflejar la evolución de sus servicios, de los requisitos legales aplicables, de las resoluciones judiciales o de cualquier otra restricción operativa.

17.2 Notificación de modificaciones sustanciales

Toda modificación sustancial de los presentes Términos (que afecte a los derechos fundamentales de los Usuarios, la tarificación, la limitación de responsabilidad o las condiciones de resolución) se comunicará por correo electrónico a los usuarios inscritos al menos 14 días naturales antes de su entrada en vigor.

17.3 Aceptación tácita y derecho de oposición

El uso continuado de VillaTax tras la fecha de entrada en vigor de las modificaciones equivale a la aceptación de los Términos revisados. Si un Usuario no acepta las modificaciones, puede resolver su cuenta antes de la fecha de entrada en vigor y, en su caso, obtener el reembolso a prorrata del período de suscripción restante (aplicable únicamente en caso de modificación sustancialmente desfavorable para los intereses del Usuario).

Artículo 18, Resolución

18.1 Resolución por el Usuario

El Usuario puede resolver su suscripción y cerrar su cuenta en cualquier momento desde los Ajustes de su cuenta. La resolución tiene efecto al final del período de facturación en curso. Los datos del Usuario se conservan 90 días tras la resolución antes de la eliminación definitiva, salvo solicitud de eliminación anticipada dirigida a commercial@operium.store.

18.2 Resolución por VillaTax

PT Asiah Legal Jaya puede resolver el presente acuerdo y el acceso del Usuario a VillaTax con un preaviso de 14 días en los casos siguientes: cese de actividad de la Sociedad, decisión estratégica de discontinuar el servicio, modificación sustancial del modelo de negocio. En tal caso, el Usuario recibirá un reembolso a prorrata del período de suscripción restante.

VillaTax puede suspender o resolver inmediatamente el acceso del Usuario sin preaviso ni reembolso en caso de: infracción grave y acreditada de los presentes Términos (en particular los artículos 8 y 16), fraude documentado, uso con fines manifiestamente ilícitos, o resolución judicial o requerimiento administrativo vinculante.

18.3 Efectos de la resolución

A la resolución, cualquiera que sea su causa:

La licencia de acceso a VillaTax queda revocada inmediatamente
El Usuario pierde el acceso a las funcionalidades de la plataforma
Los datos exportados con anterioridad a la resolución siguen siendo propiedad del Usuario
Las obligaciones de confidencialidad recíprocas subsisten durante un período de 5 años
Las cláusulas de los presentes Términos destinadas a sobrevivir a la resolución (limitaciones de responsabilidad, propiedad intelectual, ley aplicable) permanecen en vigor

Artículo 19, Ley aplicable y resolución de litigios

19.1 Ley aplicable

Los presentes Términos se rigen e interpretan conforme al derecho de la República de Indonesia, sin perjuicio de las disposiciones imperativas aplicables en el país de residencia del Usuario cuando estas disposiciones no puedan ser excluidas por convenio.

19.2 Intento de resolución amistosa

En caso de litigio derivado de los presentes Términos o del uso de VillaTax, las partes se comprometen a intentar resolver la diferencia de forma amistosa y de buena fe en un plazo de 30 días a partir de la notificación del litigio por la parte demandante. Este intento de arreglo amistoso es una condición previa obligatoria para cualquier procedimiento judicial o arbitral, salvo urgencia justificada por un riesgo de perjuicio irreparable.

19.3 Mediación

Si el intento de resolución amistosa fracasa en el plazo de 30 días, las partes podrán someter el litigio a mediación ante el Badan Mediasi Indonesia (BAMI) o cualquier otro organismo de mediación habilitado aceptado de mutuo acuerdo.

19.4 Competencia jurisdiccional

A falta de resolución amistosa o por mediación, todo litigio será sometido a la competencia exclusiva de los Tribunales de Denpasar, Bali, Indonesia (Pengadilan Negeri Denpasar). Las partes renuncian expresamente a cualquier otro foro de competencia, sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas aplicables en su jurisdicción de residencia que no puedan excluirse convencionalmente.

19.5 Usuarios residentes en la Unión Europea

Sin perjuicio de la atribución de competencia anterior, los Usuarios residentes en la Unión Europea se benefician de las protecciones mínimas previstas por el derecho de su Estado miembro de residencia cuando estas protecciones tienen carácter imperativo. Estos Usuarios también pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.

Artículo 20, Disposiciones generales

20.1 Integridad del acuerdo

Los presentes Términos, la Política de Privacidad y cualquier documento anexo incorporado por referencia constituyen la integridad del acuerdo entre el Usuario y PT Asiah Legal Jaya en lo que respecta al uso de VillaTax. Sustituyen y anulan todo acuerdo, representación, garantía o compromiso anterior relativo a su objeto.

20.2 Divisibilidad

Si una o varias disposiciones de los presentes Términos son declaradas inválidas, ilegales o inaplicables por un tribunal competente, las demás disposiciones permanecen en vigor en la medida permitida por la ley.

20.3 No renuncia

El hecho de que PT Asiah Legal Jaya no ejercite o tarde en ejercitar un derecho previsto en los presentes Términos no constituye una renuncia a dicho derecho. Toda renuncia debe ser expresa y formulada por escrito para ser oponible.

20.4 Fuerza Mayor

Ninguna de las partes puede ser responsable del incumplimiento o el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento o retraso resulte de un evento de Fuerza Mayor. Si un evento de Fuerza Mayor persiste más de 60 días, cada parte puede resolver el contrato sin penalización.

20.5 Cesión

El Usuario no puede ceder, transferir, delegar ni sublicenciar sus derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos sin el acuerdo escrito previo de PT Asiah Legal Jaya. PT Asiah Legal Jaya puede ceder sus derechos y obligaciones en el marco de una fusión, adquisición, reestructuración o transmisión de activos, previa notificación al Usuario con un preaviso de 30 días.

20.6 Comunicaciones

Toda comunicación oficial entre las partes debe dirigirse por correo electrónico a commercial@operium.store (para las notificaciones a VillaTax) o a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del Usuario (para las notificaciones al Usuario). Las notificaciones se consideran recibidas el día hábil siguiente a su envío.

20.7 Idioma

Los presentes Términos han sido redactados en francés. En caso de traducción a otro idioma y de divergencia de interpretación, prevalecerá la versión francesa.

Artículo 21, Contacto

Para cualquier consulta relativa a los presentes Términos, para ejercer sus derechos o para cualquier notificación, puede ponerse en contacto con PT Asiah Legal Jaya en los siguientes datos:

Canal	Datos de contacto
Correo electrónico	commercial@operium.store
WhatsApp	+6281387983316
Dirección postal	PT Asiah Legal Jaya, Benoa Square lantai 3 suite 4.3, Jalan By Pass Ngurah Rai No 21 A, Badung, Bali, Indonesia
Número de entidad	1446293
Horario	Lunes (Viernes, 09:00) 18:00 WITA (UTC+8)

Nos comprometemos a acusar recibo de cualquier solicitud en las 72 horas y a dar una respuesta completa en los 30 días naturales.

Anexo A, Referencias legislativas y reglamentarias

Los presentes Términos hacen referencia a los siguientes textos legales indonesios, vigentes en la fecha de la última actualización:

UU n.º 7/1983 (modificada por UU n.º 36/2008), Pajak Penghasilan (Impuesto sobre la renta)
UU n.º 8/1983 (modificada por UU n.º 7/2021), Pajak Pertambahan Nilai (IVA)
UU n.º 6/1983 (modificada por UU n.º 7/2021) (Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan) KUP (Procedimientos fiscales generales)
UU n.º 1/2022: Hubungan Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintahan Daerah (HKPD), marco legal del PBJT
UU n.º 40/2007: Perseroan Terbatas (Sociedades de responsabilidad limitada)
UU n.º 25/2007: Penanaman Modal (Inversión)
UU n.º 27/2022: Perlindungan Data Pribadi (Protección de datos personales)
UU n.º 28/2014: Hak Cipta (Derechos de autor)
UU n.º 40/2014: Perasuransian (Seguros)
UU n.º 24/2011: BPJS (Organismo de seguridad social)
PP n.º 44/2015: Jaminan Kecelakaan Kerja dan Jaminan Kematian BPJS Ketenagakerjaan
PP n.º 45/2015: Penyelenggaraan Program Jaminan Pensiun
PMK n.º 111/PMK.03/2014: Konsultan Pajak (Asesores fiscales habilitados)
PMK n.º 58/PMK.03/2023: Tarif Efektif Rata-rata PPh 21 (TER)
Perda kabupaten: Reglamentos locales PBJT de las 9 regencias de Bali (fuentes primarias integradas en VillaTax)
Reglamento (UE) 2016/679: RGPD (aplicable a los datos de los usuarios residentes en la UE y al alojamiento europeo de los datos)

Anexo B, Glosario complementario

Término	Definición
Bapenda	Badan Pendapatan Daerah, Administración fiscal local (regencia/ciudad) encargada de la recaudación del PBJT
BKPM	Badan Koordinasi Penanaman Modal, Agencia nacional de coordinación de inversiones
BPJS	Badan Penyelenggara Jaminan Sosial, Organismo de seguridad social indonesio
DJP	Direktorat Jenderal Pajak, Dirección General de Impuestos
DNI	Daftar Negatif Investasi, Lista de sectores restringidos o cerrados a la inversión extranjera
JHT	Jaminan Hari Tua, seguro de vejez BPJS Ketenagakerjaan
JKK	Jaminan Kecelakaan Kerja, seguro de accidentes de trabajo BPJS Ketenagakerjaan
JKM	Jaminan Kematian, seguro de fallecimiento BPJS Ketenagakerjaan
JP	Jaminan Pensiun, seguro de pensión BPJS Ketenagakerjaan
KITAS	Kartu Izin Tinggal Terbatas, permiso de residencia temporal para extranjeros
KITAP	Kartu Izin Tinggal Tetap, permiso de residencia permanente para extranjeros
LKPM	Laporan Kegiatan Penanaman Modal, informe trimestral de actividad de inversión (obligatorio para PT PMA)
NIB	Nomor Induk Berusaha, número de identificación de empresa (OSS)
NJOP	Nilai Jual Objek Pajak, valor fiscal del bien inmueble (base de cálculo PBB)
NPWP	Nomor Pokok Wajib Pajak, número fiscal individual o de empresa
NPWPD	Nomor Pokok Wajib Pajak Daerah, número fiscal local para el PBJT
OSS	Online Single Submission, ventanilla única en línea para el registro de empresas (BKPM)
P3B	Perjanjian Penghindaran Pajak Berganda, Convenio de doble imposición bilateral (DTA)
PERADI	Perhimpunan Advokat Indonesia, Colegio de Abogados de Indonesia
PT PMA	Perseroan Terbatas Penanaman Modal Asing, sociedad de responsabilidad limitada con participación extranjera
Siskoharlat	Sistem Pelaporan Informasi Keberadaan Warga Negara Asing, sistema de declaración obligatoria de huéspedes extranjeros
SP3	Surat Perintah Pemeriksaan Pajak, orden de inspección fiscal expedida por el DJP
SPT	Surat Pemberitahuan Tahunan, declaración anual de impuestos
SPTPD	Surat Pemberitahuan Pajak Daerah, declaración local de PBJT

VillaTax (PT Asiah Legal Jaya) villa-tax.operium.store, mayo de 2026

Los presentes Términos de Servicio están redactados en francés y se rigen por el derecho de la República de Indonesia. En caso de divergencia entre la versión francesa y cualquier traducción, prevalecerá la versión francesa.