Question 1

¿Qué es el PBJT y quién está afectado?

Accepted Answer

El PBJT es un impuesto indonesio al consumo aplicado a los alquileres de villas y hoteles a tasas del 8-10% según el regency. Cualquier propiedad que alquile a turistas debe registrarse y declarar mensualmente.

Question 2

¿Qué es el PPh y qué tasa se aplica a las villas?

Accepted Answer

PPh es el impuesto sobre la renta de los alquileres. Para propietarios individuales, la tasa es del 5% sobre ingresos brutos. Para empresas PT, se aplica la tasa corporativa. Declaraciones trimestrales.

Question 3

¿Qué es Coretax y cuándo entra en vigor?

Accepted Answer

Coretax es el nuevo sistema fiscal unificado de Indonesia lanzado en enero de 2025. Centraliza todas las declaraciones y pagos fiscales de forma digital. El incumplimiento arriesga multas de hasta 1.000 millones de Rp.

Question 4

¿Hay obligación de IVA para el alquiler de villas?

Accepted Answer

Generalmente, el PBJT reemplaza el IVA (PPN) para alquileres a corto plazo de villas a turistas. Sin embargo, si el propietario es un PKP registrado con facturación superior a 4.800 millones de Rp, pueden aplicarse obligaciones adicionales de IVA.

Question 5

¿Qué es Siskoharlat y es obligatorio?

Accepted Answer

Siskoharlat es un sistema en línea para registrar alojamientos turísticos en Bali, requerido por las regulaciones locales. Rastrea a los huéspedes extranjeros y está vinculado a las autoridades de inmigración. La no-inscripción puede resultar en cierre operacional.

Question 6

¿Qué es el LKPM y qué propiedades están obligadas a presentarlo?

Accepted Answer

El LKPM es el informe trimestral obligatorio de actividad inversora para todas las empresas con inversiones superiores a 500 millones de Rp. Debe enviarse a través del sistema OSS.

Question 7

¿Puede un extranjero poseer una villa en Bali?

Accepted Answer

Los extranjeros no pueden poseer directamente tierra en plena propiedad (Hak Milik) en Indonesia. Las estructuras comunes incluyen PT PMA, arrendamiento a largo plazo (HGB/Hak Pakai) o acuerdos nominales (riesgos legales). PT ASIAH puede asesorar sobre las estructuras más seguras.

Question 8

¿Qué plataformas OTA son compatibles?

Accepted Answer

VillaTax soporta 310+ plataformas vía importación CSV (Airbnb, Booking.com, Vrbo, Agoda, Tiket.com...) y análisis de correos para la ingestión automática. La sincronización iCal está disponible en planes Professional y superiores.

Question 9

¿Cómo calcula el motor fiscal el PBJT y el PPh?

Accepted Answer

Para cada reserva, VillaTax aplica la tasa PBJT correcta según el regency de la propiedad (8% o 10%) y la tasa PPh (5% sobre bruto). El sistema gestiona automáticamente los meses parciales, promociones y gastos de limpieza.

Question 10

¿Están seguros los datos? ¿Dónde se almacenan?

Accepted Answer

Todos los datos están cifrados en reposo y en tránsito (TLS 1.3). Los servidores están ubicados en Singapur (AWS). Copias de seguridad regulares cada 24h. Cumplimos con los requisitos indonesios de residencia de datos.

Question 11

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí. Las suscripciones mensuales pueden cancelarse en cualquier momento, con efecto al final del período de facturación actual. Los planes anuales pueden cancelarse pero no son reembolsables después de 14 días.

Question 12

¿Hay una prueba gratuita?

Accepted Answer

Sí. El plan Gratuito es permanentemente gratuito para 1 propiedad con funciones básicas. Los planes de pago tienen una garantía de devolución de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito para el plan Gratuito.

Question 13

¿Cuál es la diferencia entre el software VillaTax y el Escudo de Conformidad?

Accepted Answer

VillaTax es software que automatiza los cálculos fiscales y los informes. El Escudo de Conformidad es un servicio legal proporcionado por PT ASIAH LEGAL JAYA que gestiona el cumplimiento, las inspecciones gubernamentales y la representación legal. Se complementan.

Question 14

¿Qué ocurre si recibo una inspección fiscal DJP?

Accepted Answer

Con Bouclier Pro o Elite, PT ASIAH LEGAL JAYA le asiste directamente durante las inspecciones DJP: preparación de documentos, presencia en audiencias, respuesta a consultas. Con Bouclier Essentiel, recibe orientación y apoyo documental.

Question 15

¿Cómo funciona la sincronización del calendario iCal?

Accepted Answer

VillaTax sondea los feeds iCal cada 15 minutos (planes Professional y superiores). Cada reserva extraída de iCal se asocia automáticamente a la propiedad y se procesa para el cálculo fiscal. Compatible con Airbnb, VRBO, Booking.com y la mayoría de plataformas principales.

Question 16

¿Hay una API para los desarrolladores?

Accepted Answer

Sí. La API REST de VillaTax (disponible en planes Business) le permite enviar reservas, recuperar cálculos fiscales, generar informes y recibir webhooks de cumplimiento. Documentación completa disponible en /api-docs.

Question 17

¿Con qué plataformas se conecta VillaTax?

Accepted Answer

VillaTax se integra con Airbnb, Booking.com, VRBO, Agoda, Tiket.com y más a través de iCal, API directa o analizador de correos. Se añaden nuevas integraciones regularmente.

Question 18

¿Cómo funciona la sincronización iCal?

Accepted Answer

Los feeds iCal se consultan cada 15 minutos. Las reservas se extraen automáticamente, se asocian a su propiedad y se ponen en cola para el cálculo fiscal.

Question 19

¿Puedo sincronizar varias propiedades a la vez?

Accepted Answer

Sí. Los planes Professional y superiores admiten conexiones de propiedades ilimitadas. Cada propiedad puede tener múltiples conexiones iCal o API.

Question 20

¿Hay una API para integraciones personalizadas?

Accepted Answer

Sí. La API REST de VillaTax está disponible en planes Business. Admite reservas push/pull, webhooks de cálculo fiscal y generación de informes.

Question 21

¿Qué pasa si una plataforma no está en la lista?

Accepted Answer

Cualquier plataforma que exporte iCal o CSV puede conectarse manualmente. También puede solicitar una nueva integración directa a través de nuestra hoja de ruta.

Question 22

¿Cómo obtengo una clave API?

Accepted Answer

Las claves API se generan en su panel VillaTax bajo Configuración > API. Los planes Business incluyen claves de solo lectura y lectura-escritura.

Question 23

¿Qué endpoints están disponibles en el plan gratuito?

Accepted Answer

Los usuarios del plan gratuito pueden acceder a endpoints de solo lectura para propiedades y reservas (hasta 50 solicitudes/día). Los endpoints de cálculo fiscal requieren un plan de pago.

Question 24

¿Cómo pruebo la API?

Accepted Answer

Use el entorno sandbox con claves API de prueba. La interfaz Swagger interactiva en esta página permite probar todos los endpoints directamente en el navegador.

Question 25

¿Se admite GraphQL?

Accepted Answer

Actualmente solo se admite REST. Una capa GraphQL está en la hoja de ruta para el T3 2025.

Question 26

¿Cuál es el SLA para la API?

Accepted Answer

SLA de 99,9% de disponibilidad para planes Business y superiores. Página de estado en status.villa-tax.com. Los incidentes se notifican vía webhook si está configurado.

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