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Gestión de Huéspedes

Mantenga un registro de huéspedes con historial de estadías, datos de contacto, seguimiento de nacionalidad y estado de cumplimiento relacionado con el pasaporte.

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Descripción General

El módulo de huéspedes le da a VillaTax un registro estructurado de quién ha se ha hospedado en cada inmueble, con qué frecuencia vuelven y si los pasos de cumplimiento relacionados con la estadía se completaron. En lugar de dejar la información de huéspedes dispersa en extranets OTA, hilos de WhatsApp y reservas PDF, VillaTax reúne los datos esenciales en una lista vinculada al registro de reserva real.

El módulo está en módulo de Huéspedes.

Contenido del Registro de Huésped

  • Nombre, email y teléfono
  • Nacionalidad
  • Fechas de estadía y reservas vinculadas
  • Historial de inmuebles
  • Estado de referencia de pasaporte
  • Estado de notificación policial donde aplique

Historial de Estadías

La fortaleza principal es el contexto histórico. La página de detalle del huésped muestra si alguien se hospedó una o múltiples veces y si tiene tareas de cumplimiento pendientes.

Seguimiento de Huéspedes Extranjeros

VillaTax usa la nacionalidad y el estado del pasaporte para apoyar los flujos de cumplimiento local:

  • Marcar huéspedes extranjeros como casos de cumplimiento prioritarios
  • Activar seguimientos para referencias de pasaporte faltantes

Limitaciones

El módulo es un registro operativo de huéspedes, no un CRM de hospitalidad completo. La calidad de los datos depende de la fuente de reserva.

Primeros Pasos

Abra módulo de Huéspedes para revisar el registro en vivo creado desde sus reservas.

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