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Traveloka + VillaTax

Traveloka es la plataforma de viajes líder en el sudeste asiático, con sede en Indonesia. Para los operadores de villas ...

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Last verified2026-06-18
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Acerca de Traveloka

Traveloka es la plataforma de viajes líder en el sudeste asiático, con sede en Indonesia. Para los operadores de villas en Bali, Traveloka es un canal crucial para turistas nacionales y viajeros regionales asiáticos. Debido a que Traveloka opera a través de una entidad indonesia local (PT Traveloka Indonesia), la relación fiscal se rige por las regulaciones nacionales del impuesto corporativo en lugar de los marcos transfronterizos. Los pagos se procesan en rupias indonesias (IDR), lo que elimina las discrepancias por conversión de moneda para las declaraciones de impuestos locales. Esta página explica cómo se integra Traveloka con VillaTax para simplificar el cumplimiento de PBJT, PPh y PPN.

Por qué esta plataforma importa para una villa en Bali

Las transacciones de Traveloka se procesan dentro de Indonesia, lo que significa que los anfitriones deben ocuparse del cumplimiento fiscal local. Las comisiones cobradas por Traveloka (PT Traveloka Indonesia) generan una retención del impuesto nacional PPh 23 a una tasa del 2% sobre la tarifa del servicio, en lugar de la tasa transfronteriza del 20% de PPh 26. El anfitrión debe emitir un comprobante de retención de impuestos (Bukti Potong) a Traveloka. Además, si el anfitrión es PKP, Traveloka requiere la conciliación de la factura del IVA local (PPN). VillaTax automatiza este seguimiento.

Conectar Traveloka con VillaTax

VillaTax sincroniza las fechas de reserva y las referencias de reserva de Traveloka a través del feed de calendario iCal de solo lectura exportado desde la extranet de Traveloka Tera. Esta conexión evita duplicados al actualizar automáticamente su calendario. Los detalles financieros, incluidos los cargos brutos de la habitación, las comisiones de Traveloka y el desglose de los pagos, se capturan al reenviar los correos de confirmación de reserva de Traveloka a su dirección de correo electrónico personalizada de la organización, o al cargar las exportaciones CSV mensuales directamente en el libro de VillaTax.

Qué datos importa VillaTax desde Traveloka

VillaTax registra el código de reserva, las fechas de la estadía, el nombre del huésped y la tarifa de la habitación en IDR de Traveloka. Registra los ingresos brutos de la reserva y las tarifas de comisión de Traveloka. Dado que la PBJT nacional y la PPh Final se calculan sobre el pago bruto del huésped, no sobre el pago neto, VillaTax mantiene una distinción clara en su libro. La conciliación de facturas locales se simplifica porque todas las transacciones se liquidan directamente en IDR.

Qué captura VillaTax

Campos de datos sincronizados automáticamente

Código de reserva
Fecha de entrada
Fecha de salida
Noches de estadía
Nombre del huésped
Ingreso bruto
Comisión de plataforma
Pago neto
Fecha de pago

Cómo funciona

De la plataforma al cumplimiento en 4 pasos

1
Conectar plataforma
Sincronizar reservas automáticamente
2
Ingerir datos
VillaTax normaliza todos los registros
3
Cálculo fiscal
Conversión IDR y mapeo de obligaciones
4
Salida de cumplimiento
Informes, exportaciones, declaraciones

Aspectos a tener en cuenta

Particularidades operativas

(1) Las exportaciones de iCal de Traveloka Tera están sujetas a limitaciones de frecuencia, lo que puede provocar retrasos de sincronización de hasta unas pocas horas. (2) Las cancelaciones tardías o las modificaciones en Traveloka deben conciliarse manualmente en el libro fiscal para garantizar declaraciones mensuales correctas. (3) Las transferencias bancarias locales se liquidan directamente en IDR, lo que simplifica la conciliación del libro pero requiere hacer coincidir el ID de reserva con los extractos bancarios.

Puntos de atención específicos para Bali

Los detalles de los huéspedes nacionales deben registrarse en la base de datos local de Banjar y Siskoharlat utilizando tarjetas de identidad (KTP) en lugar de pasaportes. Los operadores de villas deben asegurarse de que las reservas de Traveloka coincidan con el límite de capacidad de su licencia Pondok Wisata para cumplir con las normas locales.

  • Los feeds iCal son de solo lectura — las cancelaciones y modificaciones deben propagarse desde la plataforma de origen.
  • La frecuencia de sincronización depende del intervalo de polling; puede haber un pequeño retraso.

Puntos de vigilancia

Las OTAs suelen operar con paridad tarifaria, lo que limita los descuentos en canales directos. Muchas retrasan los pagos (T+30 o más): la tesorería importa — VillaTax registra la reserva en la fecha de entrada para efectos fiscales, independientemente de cuándo cobre.

Las plataformas globales exponen flujos multi-divisa. Concílielos siempre con IDR al Kurs Pajak oficial, no con la conversión interna de la plataforma.

Marco fiscal indonesio aplicable a cualquier plataforma

Las obligaciones fiscales que genera una reserva de villa en Bali están definidas por la ley indonesia y no dependen de la plataforma de origen. Esta sección enumera las disposiciones aplicables con citas a fuentes primarias; para el cálculo caso por caso, utilice el cockpit /dashboard/tax.

• PBJT (Impuesto Regional de Alojamiento) al tipo fijado por cada kabupaten de Bali — base legal UU 1/2022 HKPD Pasal 56-61 y Perda Badung Pasal 7-8. Exigible en la fecha de entrada y pagadero mensualmente. • PPh Final 4(2) sobre rentas inmobiliarias — si el arrendador es contribuyente indonesio no societario, PP 34/2017 fija un 10% final sobre la renta bruta. Para arrendadores societarios, PPh Badan al tipo de UU 7/2021 HPP. • PPh 21 sobre salarios — régimen TER según PP 58/2023 y PMK 168/2023; VillaTax calcula la retención mensual. • PPh 26 sobre pagos transfronterizos — UU 36/2008 Pasal 26 y PMK 112/2022 — aplica cuando un no residente recibe rentas de fuente indonesia; relevante en liquidaciones de comisión OTA, no en el payout al propietario. • PPN (IVA) — UU 7/2021 HPP — solo si el arrendador es PKP. • Informe trimestral LKPM — obligatorio para entidades con capital extranjero, vía BKPM. Ninguna de estas obligaciones depende de la plataforma.

Fuentes citadas
  • Undang-Undang Republik Indonesia No. 1 Tahun 2022 tentang Hubungan Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintahan Daerah (UU HKPD), Pasal 56–61
    Pemerintah Republik Indonesia — 2022-01-05
    https://peraturan.bpk.go.id/Details/195696/uu-no-1-tahun-2022
  • Peraturan Daerah Kabupaten Badung No. 7 Tahun 2023 tentang Pajak Daerah, Pasal 7–8
    Pemerintah Kabupaten Badung, Provinsi Bali — 2023
    https://jdih.badungkab.go.id/
  • Peraturan Pemerintah No. 34 Tahun 2017 tentang Pajak Penghasilan atas Penghasilan dari Persewaan Tanah dan/atau Bangunan
    Pemerintah Republik Indonesia — 2017-09-06
    https://peraturan.bpk.go.id/Details/72877/pp-no-34-tahun-2017
  • Undang-Undang Republik Indonesia No. 7 Tahun 2021 tentang Harmonisasi Peraturan Perpajakan (UU HPP)
    Pemerintah Republik Indonesia — 2021-10-29
    https://peraturan.bpk.go.id/Details/185162/uu-no-7-tahun-2021
  • Peraturan Pemerintah No. 58 Tahun 2023 dan Peraturan Menteri Keuangan No. 168 Tahun 2023 tentang Petunjuk Pelaksanaan Pemotongan PPh Pasal 21 (Tarif Efektif Rata-rata)
    Kementerian Keuangan Republik Indonesia — Direktorat Jenderal Pajak — 2023-12
    https://peraturan.bpk.go.id/Details/273230/pp-no-58-tahun-2023
  • Undang-Undang No. 36 Tahun 2008 tentang Pajak Penghasilan (PPh Pasal 26) — dilengkapi Peraturan Menteri Keuangan No. 112 Tahun 2022, Pasal 26
    Pemerintah Republik Indonesia / Kementerian Keuangan — 2008-09-23
    https://peraturan.bpk.go.id/Details/39915/uu-no-36-tahun-2008

Puntos fiscales específicos de esta plataforma que VillaTax sigue

  • Impuesto de alojamiento regional (PBJT). Las estadías reservadas a través de Traveloka están sujetas al impuesto de alojamiento regional del 10% (PBJT bajo UU 1/2022 HKPD). El anfitrión debe presentar declaraciones mensuales a la Bapenda del kabupaten. VillaTax calcula el impuesto sobre el monto bruto de la reserva en lugar de la liquidación neta, protegiendo a los anfitriones de multas por subdeclaración.
  • Impuesto sobre la renta Final 4(2). Los ingresos por alquiler de reservas de Traveloka están sujetos a la PPh Final 4(2) a una tasa de 10% (PP 34/2017) sobre los ingresos brutos. VillaTax realiza un seguimiento del historial de transacciones en IDR, lo que elimina los errores de conversión de moneda y garantiza declaraciones mensuales correctas.
  • PPh 23 nacional. Las comisiones cobradas por la entidad local de Traveloka generan la PPh 23 al 2% sobre la tarifa de comisión. El anfitrión debe retener este impuesto y emitir un Bukti Potong a PT Traveloka Indonesia. VillaTax calcula este monto de retención y genera los registros de transacciones.
  • Obligaciones de IVA (PPN). Si el operador de la villa es un PKP registrado, el IVA al 11% (UU 7/2021 HPP) debe calcularse sobre el valor de la reserva. VillaTax segmenta el libro fiscal para realizar un seguimiento del IVA y del PBJT por separado, asegurando el cumplimiento de las normas nacionales y regionales.

Preguntas frecuentes

¿Traveloka cobra los impuestos locales de Bali para los anfitriones?

No. Traveloka no cobra ni remite el PBJT (impuesto de alojamiento) ni la PPh (impuesto sobre la renta) en nombre de los propietarios de villas en Bali. Todas las obligaciones fiscales deben ser informadas y pagadas directamente a las oficinas de impuestos locales por el anfitrión. VillaTax automatiza este proceso mediante el seguimiento y la conversión de los pagos de los huéspedes.

¿Cómo se maneja la PPh 23 en las comisiones de Traveloka?

Dado que Traveloka es una empresa indonesia, su comisión está sujeta a la PPh 23 (retención del 2%). VillaTax calcula esta deducción en función de la tarifa de comisión registrada en el correo de confirmación, lo que le ayuda a generar el Bukti Potong requerido.

¿Los pagos de Traveloka están sujetos a problemas de conversión de moneda?

No. Traveloka liquida los pagos directamente en IDR para propiedades indonesias. Esto simplifica la contabilidad, ya que el valor de la transacción coincide con su extracto bancario y elimina la necesidad de conversiones al tipo Kurs Pajak semanal.

¿Cómo se conecta VillaTax con Traveloka Tera?

VillaTax utiliza el enlace iCal de su anuncio de Traveloka Tera para la sincronización de fechas de solo lectura. Los detalles financieros se capturan de forma segura a partir de los correos de confirmación de reserva reenviados, manteniendo la privacidad de sus credenciales.

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Fuentes públicas utilizadas para esta revisión
  • https://www.traveloka.com/en-id/hotel/register
  • https://peraturan.bpk.go.id/Details/195696/uu-no-1-tahun-2022
  • https://peraturan.bpk.go.id/Details/72877/pp-no-34-tahun-2017
  • https://jdih.badungkab.go.id/
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